Платформа EchoDeals (надалі — Сервіс) з повагою ставиться до конфіденційності ваших персональних даних та забезпечує високий рівень їх захисту відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та міжнародних стандартів (включаючи принципи GDPR). Ця Політика регламентує порядок збору, обробки, використання та зберігання інформації користувачів нашого веб-сайту та Telegram-бота.
Для успішного виконання замовлень, взаємодії з міжнародними реєстрами та організації логістичних процесів ми обробляємо такі дані:
Необхідні для верифікації отримувача, коректного заповнення товарно-транспортних накладних та проходження митного оформлення міжнародних посилок.
Використовується для авторизації, підтвердження параметрів замовлення менеджером, а також надсилання сервісних та трекінг-повідомлень логістичних операторів.
Адреса проживання, населений пункт або номер відділення/поштомату оператора доставки для внутрішнього пересилання по території України.
Дані про розміри, моделі, артикули та посилання на обрані товари для здійснення точного викупу в іноземних брендів.
Автоматично фіксуються сервером для оптимізації інтерфейсу, моніторингу стабільності платформи та запобігання кібератакам чи фрод-транзакціям.
Обробка інформації здійснюється виключно в інтересах користувача з метою:
Надання якісних послуг — від викупу в магазинах США/ЄС до фінальної доставки клієнту.
Забезпечення клієнтської підтримки, інформування про зміну статусів та логістичних етапів.
Виконання вимог податкового та митного законодавства України при транскордонному переміщенні товарів.
Сервіс не продає, не орендує та не передає ваші персональні дані в маркетингових цілях стороннім компаніям. Передача інформації відбувається лише у мінімально необхідному обсязі для виконання зобов'язань:
Для транспортування вашої посилки. Ми не продаємо і не передаємо ваші дані маркетинговим агентствам.
Для захисту персональних даних користувачів ми використовуємо сучасні стандарти безпеки: протоколи шифрування SSL/TLS для захисту трафіку, захищені бази даних із обмеженим рівнем доступу та регулярні аудити безпеки нашої ІТ-інфраструктури.
Ви маєте повне право: знати, які дані ми зберігаємо, вимагати внесення виправлень у разі неточностей, відкликати згоду на обробку або вимагати повного видалення ваших даних із баз EchoDeals. Для реалізації цих прав надішліть офіційний запит на нашу електронну адресу.